結合手機應用程式的陪診服務令長者及低收入人士雙贏
「我陪你」陪診服務運用資訊科技提供專業的門診病人陪診服務。前線員工運用項目團隊自行研發的應用軟件,記錄服務日誌、接收工作提示及存取相關資訊。此軟件有助簡化現有工作流程,減少人為錯誤,更有效地擔當病者、家人和醫護人員的溝通橋樑。取得的資料會加密儲存於管理平台,病者家人可以透過此平台輕易跟進最新情況。另一方面,透過資料分析,計劃可以靈活調配資源,並且準確評估服務水平。本項目會招聘和培訓低技術人士成為陪診員。
機構名稱
With You Services Limited
獲批資助額
港幣100,000元
資助期 (狀況)
9個月 (已完結)
效益 / 成果
-
已建立一套網上應用程式管理用戶預訂服務及協助陪診員處理有關行政工作
- 已招聘24名陪診員開展服務
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